12月23日,《中国新闻出版广电报》微信公众号及其强国号刊发了由总社李强辉、马磊撰写的报道《陕西师范大学出版总社：数字新基建　出版新发展》，向读者全方位介绍了我社入选2020年度全国新闻出版深度融合发展创新案例的项目：首阳教育云平台。

全文如下：

陕西师范大学出版总社：数字新基建 出版新发展

李强辉　马 磊

　　天下首阳不一，世间书香无二。“首阳”是每天清晨迎来第一束朝阳，是农历一元复始的起点，也是陕西师范大学出版总社重点打造的出版品牌、教育品牌、阅读品牌和文化品牌。首阳教育云平台，取“首阳”二字，正是立足数字新基建，谋求出版新发展的开始。

 首阳教育云平台PC版

　　首阳教育云平台概述

　　首阳教育云平台（以下简称“云平台”）是陕西师范大学出版总社自主投资、建设运营的数字化业务基础平台，包括中学教学参考期刊服务、在线教育培训及融媒体数字阅读等主要板块，以及学术文化、大众阅读类拓展板块，是服务期刊数字化经营、拓展教师培训在线业务、尝试数字课程运营、探索新型知识付费、创新融媒体出版的主要平台，致力于服务中学教师、中小学生及阅读爱好者，是陕西师范大学出版总社传统出版数字化转型升级与融合发展的新阵地。

　　云平台通过构建数字化转型的“内容+用户+商务+决策”四大基础管理系统，从根本上解决统一的内容资源聚合、用户数据整合、商务结算支持、数据分析决策等基本问题，为各业务领域数字融合项目开发运营提供基础性平台支撑和模块化功能服务。同时，通过期刊服务模块、在线课程模块、数字阅读模块等前端应用的构建，为探索教育出版板块，特别是期刊子板块数字化创新经营提供场景化应用支持，示范带动大教育及其他业务板块数字融合创新发展。

　　云平台聚焦陕西师范大学出版总社现有的语文、数学、政治、历史、物理、化学、地理、生物等八科“中学教学参考”期刊五十年品牌大IP，打造学术期刊方阵、建设专家智库、整合教育资源、开发精品课程、开展数字运营，服务引领教育出版和教师教育培训，为国家职业教育繁荣发展贡献力量。

　　首阳教育云平台的功能特点

　　首阳教育云平台分为应用层“首阳教育”和支撑层“首阳云平台”两部分，含PC版（shouyangedu.com）、APP（IOS与Android版）、微信公众平台（+H5）三端，主要实现内容资源聚合、用户数据整合、商务结算支持、数据分析决策等后台管理功能和期刊服务、在线课程、数字阅读等前端应用功能。云平台的核心功能在于支撑八科学术期刊数字化经营与增值服务，进而衍生出数字课程和数字阅读，基本可满足陕西师范大学出版总社大部分业务的数字化需求。

　　云平台的栏目版块 前端业务包括3大频道12个子栏目：首阳课程（点播课程、直播课程、订阅专栏）；中教参（纸质刊、电子刊、投稿审稿、会员服务、会议管理）；首阳阅读（纸质书、电子书、有声书、阅读专题）。辅助栏目：富媒体、虚拟商品、新闻动态、广告位等。个人管理：我的学习、收藏、消息、订单、会员、账号安全、信息设置及投稿查询等个人中心功能。后端管理包括：内容资源聚合（面向运营的首阳资源库、面向管理的全媒体数据中心）；用户数据整合（统一用户中心、API接口）；商务结算支持（购物车、第三方支付、订单管理、平台折扣、优惠券、平台分成）；数据分析决策（首阳统计、操作日志、阿里云监控）等。

　　首阳教育云平台前后端功能思维导图

　　云平台的技术特点采取模块化构建策略，开发预留与其他模块或系统的标准API接口，以打通底层数据，实现数据交换，以一个统一的模块化管理平台提供业务支撑；采取混合式部署，平台管理端和业务主体部署在出版社内机房的阿里云虚拟化平台上，确保安全和可控，前端业务通过阿里云分发、转码和加速，以提升用户体验，同时租用电信云主机作为应急备份。

　　云平台的三项优势 ：其一，从聚合，到聚变：整合优质内容资源，聚合精准用户数据，形成数据积累，发挥聚变效能；其二，授之以渔，激发潜能——教会编辑基于云平台开展数字业务，而不是由运营支持人员代劳，最大限度地发挥各部门的资源优势和内容价值，激发青年编辑的创造力和能动性；其三，重点业务，全程支持——针对直播课等重点商品，提供解决方案、应急预案、实操培训、设备调试、课前演练、现场服务、数据统计、课程下载等全程支持服务。

　　云平台的业务运营逻辑首先依靠核心期刊论文投稿发表和教师培训两个刚需引流聚人；其次通过期刊订阅、教学资源、数字阅读等基本服务留人；再次运用会员服务、会议管理暖人；最后主推优质直播课和精品点播课粘人，以融合化服务和体系化优势，全面服务读者，精准服务用户。同时，云平台还运用免费公益项目、组合优惠政策、线上线下联动、数字与实体融合等方式，提升用户忠诚度、信任度和依赖度。

　　首阳教育云平台的双效

　　首阳教育云平台入选2020年度“全国新闻出版深度融合发展创新案例”，入围2021年“第五届中国数字出版创新论坛出版融合发展优秀案例”。

　　云平台上线一年多来，注册用户3万余人，平台项目营收超过300万元，出版社内已有10余个部门创建发布商品或服务。截至2021年11月底，已上架运营直播课程、点播课程、纸质期刊、电子期刊、纸质图书、电子书、有声书、订阅专栏、阅读专题、会议商品、虚拟商品等13类商品560余个；发布新闻动态、征稿通知、培训会议等信息130条、公益广告30余则；期刊在线投审稿已接收有效稿件近7800篇；产生各类有效支付订单2.6万余个。

　　在疫情常态化下，开展教师培训直播课115场，参与学员8万多人次，得到教学专家和一线教师的广泛好评。其中，“第五届‘生物教科研课题研究与论文写作高级研修班’”直播课是首阳云平台上线试运营以来承担的首个直播项目，8场专题报告，吸引了全国各地400余名生物教师，参与在线直播及回放观看的人数累计超过3000人次；章建跃、罗增儒、喻平等多位专家的系列专场研讨会，参与学员超过2100人，累计观看1万余人次；“中地参名师讲坛·第1期”邀请专家16位，开直播课8场，参与学员超过700人，累计观看超过6000人次；“首届议题式教学设计大赛颁奖典礼暨第三届全国高中思想政治卓越课堂观摩及研讨会”在首阳云平台全程现场直播，线上线下同步，参与学员超过800人。

　　另外“高考二轮复习专题——地理大概念设计”“‘核心素养’时代高考化学命题及复习备考策略研究”“《中学政治教学参考》论文写作指导线上公益讲座”等二十多场公益课也在平台陆续开讲，其中中化参高考备考研究公益直播课，参与用户超过5200人，累计观看超过2万人次，反响热烈。通过公益培训，传承陕西师范大学“西部红烛精神”，践行“教育出版报国”，精准助力教育扶贫。

 首阳云平台部分直播课截图

　　融合发展经验与示范推广价值

　　迎接新时代的挑战，就是要借助数字新基建，推动业务新发展。首阳教育云平台给陕西师范大学出版总社产品升级、服务转型、业务进化提供了有力支撑，持续推动云平台的运营是出版社数字融合创新发展的重要抓手。

　　云平台的融合发展经验

　　云平台稳定运行是业务展开的基础。从2018年启动建设到2020年上线试运营，经历了策划调研立项、技术开发测试、核查优化验收、业务培训推广、管理办法出台、运营机制建立等多个重要节点，陕西师范大学出版总社与北京网梯公司组建了一支专业的项目建设运营团队，紧密合作，确保平台运行稳定可靠。在运营中不断调整优化系统功能，实时监控，严格管理，重点支持，全程跟进，不断复盘，查漏补缺，改进方法，为各项在线业务顺利开展提供有力的平台支撑和技术服务。

　　融合人才培养是持续运营的支撑。新时代新发展，是机遇也是挑战。传统出版转型升级与融合发展对传统编辑提供了机会，也提出了更高的要求。陕西师范大学出版总社从项目需求调研、功能测试、平台运营全过程都强调编辑的全程参与和学习，通过成立数字融合创新小组、项目实战演练、编辑一对一培训、录制平台操作微课等方式把编辑培养成为会策划、能管理、懂运营的“产品经理”，为项目持续运营提供人才支撑，成为推动融合发展的先锋队和生力军。

　　开展数字业务是持续运营的关键。各业务部门充分把握核心优势，从最易上手或见效的业务切入，策划开发合适的数字产品或转化传统出版优势，基于云平台或第三方平台开展运营，在此过程中快速完成产品升级、服务优化和业务进化，转型升级自然水到渠成。社里不仅充分发挥新媒体矩阵的集群效应，而且全面梳理传统出版优势，做好优质内容资源、作者资源、读者资源的整合开发，借助数字化手段转化这些优势，延续、放大或重塑品牌价值，如“中教参”“卓越教研”“爱读写”“绩优学案”等重点品牌，最终构建“首阳+”品牌矩阵。

　　市场化合作机制是持续运营的保障。制度是规范，机制是保障，而他们更是合作共赢的润滑剂、业务创新的催化剂。社里通过建设运营首阳云平台，引入市场化合作机制，创新制度，激发各方潜力和创意，有望破除制约传统出版部门与技术服务部门深度融合发展的“两张皮”，加速优质内容与数字技术的融合与市场转化。

　　云平台的示范推广价值

　　深度挖掘品牌价值，有效整合出版资源，构建专业化体系化的教师教育内容资源和垂直服务平台，形成细分领域知识服务的新模式。

　　借助互联网、大数据、流媒体等技术，以数字平台创新教师培训服务模式，探索学术期刊与教育培训、传统出版与新媒体服务融合发展的新路径。

　　总之，首阳教育平台需要在运行中不断适应业务新需求，快速迭代优化，以丰富的功能、良好的状态、持续的服务，支撑业务发展；业务需要顺应市场变化，适时迭代升级，从简单初级的数字产品，向复杂高级的融合服务进化。只有业务与技术彼此融合，数字新基建与出版新发展相互推动，不断进化，云平台的运营方可持续，数字融合的高质量发展方入大道。

首阳云平台微信公众平台二维码

　　首阳教育PC版官网地址：http://www.shouyangedu.com

（责任编辑：王笑一）